Tietosuojakäytäntö

Sisällysluettelo

1. Mitä tietoja keräämme?
2. Miten käsittelemme asiakkaan tietoja?
3. Mihin oikeusperusteisiin tukeudumme käsitellessämme asiakkaan henkilötietoja?
4. Milloin ja kenen kanssa jaamme asiakkaan henkilötietoja?
5. Käytämmekö evästeitä ja muita seurantateknologioita?
6. Kuinka kauan säilytämme asiakkaan tietoja?
7. Miten pidämme asiakkaan tiedot turvassa?
8. Keräämmekö tietoja alaikäisiltä?
9. Mitkä ovat asiakkaan tietosuojaoikeudet?
10. Do-Not-Track-toimintojen hallinta
11. Onko Yhdysvaltain asukkailla erityisiä tietosuojaoikeuksia?
12. Onko muilla alueilla erityisiä tietosuojaoikeuksia?
13. Päivitämmekö tätä ilmoitusta?
14. Miten meihin voi ottaa yhteyttä tästä ilmoituksesta?
15. Miten asiakkaalta kerätyt tiedot voi tarkastella, päivittää tai poistaa?

1. Mitä tietoja keräämme?

Meille luovutetut henkilötiedot

Lyhyesti: Keräämme henkilötietoja, jotka meille annetaan.

Keräämme henkilötietoja, jotka meille annetaan vapaaehtoisesti, kun kiinnostus saada tietoa meistä tai tuotteistamme ja palveluistamme ilmaistaan, kun osallistutaan Palveluiden toimintoihin tai kun meihin otetaan muutoin yhteyttä.

Annetut henkilötiedot. Keräämämme henkilötiedot riippuvat vuorovaikutuksen kontekstista meidän ja Palveluiden kanssa, tehdyistä valinnoista sekä käytetyistä tuotteista ja ominaisuuksista. Näihin voi kuulua:

• Nimet
• Puhelinnumerot
• Sähköpostiosoitteet
• Yhteydenottotoiveet
• Laskutusosoitteet

Arkaluonteiset tiedot. Emme käsittele arkaluonteisia tietoja.

Maksutiedot. Saatamme kerätä maksun käsittelyyn tarvittavia tietoja, jos ostoksia tehdään, kuten maksuvälineen numeron ja siihen liittyvän turvakoodin. Kaikki maksutiedot tallennetaan Stripen toimesta. Stripen tietosuojailmoitus löytyy täältä: https://stripe.com/fr-us/privacy.

Kaikkien meille annettujen henkilötietojen on oltava totta, täydellisiä ja tarkkoja, ja meille on ilmoitettava kaikista tällaisten henkilötietojen muutoksista.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Lyhyesti: Osa tiedoista — kuten IP-osoite ja/tai selain- ja laiteominaisuudet — kerätään automaattisesti, kun Palveluissamme vieraillaan.

Keräämme automaattisesti tiettyjä tietoja, kun Palveluita vieraillaan, käytetään tai selataan. Nämä tiedot eivät paljasta tarkkaa henkilöllisyyttä, mutta voivat sisältää laite- ja käyttötietoja, kuten IP-osoitteen, selain- ja laiteominaisuudet, käyttöjärjestelmän, kieliasetukset, viittaavat URL-osoitteet, laitteen nimen, maan, sijainnin sekä tiedot siitä, miten ja milloin Palveluitamme käytetään.

Keräämämme tiedot sisältävät:

• Loki- ja käyttötiedot. Palveluihin liittyvät, diagnostiset, käyttö- ja suorituskykytiedot, jotka palvelimemme keräävät automaattisesti, mukaan lukien IP-osoitteen, laitetiedot, selaintyypin ja toiminnan Palveluissa.
• Laitetiedot. Tiedot tietokoneesta, puhelimesta, tabletista tai muusta laitteesta, jota käytetään Palveluiden käyttämiseen.
• Sijaintitiedot. Tiedot laitteen sijainnista, joka voi olla tarkka tai epätarkka. Tästä voi kieltäytyä epäämällä pääsyn tai poistamalla sijaintiasetuksen käytöstä laitteelta.

2. Miten käsittelemme asiakkaan tietoja?

Lyhyesti: Käsittelemme asiakkaan tietoja tarjotaksemme, parantaaksemme ja hallinnoidaksemme Palveluitamme, kommunikoidaksemme asiakkaan kanssa, turvallisuuden ja petosten torjunnan vuoksi sekä noudattaaksemme lakia. Asiakkaan suostumuksella saatamme myös käsitellä tietoja muihin tarkoituksiin.

Käsittelemme henkilötietoja useista syistä riippuen siitä, miten asiakas on vuorovaikutuksessa Palveluidemme kanssa, mukaan lukien:

• Tilin luomisen ja Palveluiden toimittamisen helpottamiseksi käyttäjälle.
• Palautteen pyytämiseksi.
• Markkinointi- ja mainosviestien lähettämiseksi markkinointimieltymysten mukaisesti. Näistä voi kieltäytyä milloin tahansa.
• Kohdennetun mainonnan toimittamiseksi kiinnostuksen kohteiden, sijainnin ja muun perusteella.
• Markkinointi- ja mainoskampanjoidemme arvioimiseksi ja parantamiseksi.
• Yksilön elintärkeiden etujen suojelemiseksi.

3. Mihin oikeusperusteisiin tukeudumme käsitellessämme asiakkaan henkilötietoja?

Lyhyesti: Käsittelemme henkilötietoja vain, kun uskomme sen olevan tarpeen ja meillä on pätevä oikeudellinen syy tehdä niin sovellettavan lain mukaisesti.

Jos asiakas on EU:ssa tai Isossa-Britanniassa

GDPR ja Ison-Britannian GDPR edellyttävät, että selitämme pätevät oikeusperusteet, joihin tukeudumme:

• Suostumus. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa.
• Sopimuksen täyttäminen.
• Oikeutetut edut, esim. tietojen lähettäminen erikoistarjouksista, personoidun mainonnan kehittäminen, käyttäjiemme Palveluiden käytön ymmärtäminen.
• Lakisääteiset velvoitteet.
• Elintärkeät edut.

Jos asiakas on Kanadassa

Saatamme käsitellä asiakkaan tietoja, jos nimenomainen tai hiljainen suostumus on annettu; suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Tietyissä poikkeustapauksissa (petosten havaitseminen, liiketoimet, tuomioistuimen määräykset, journalistiset tarkoitukset) käsittely voi olla sallittua ilman suostumusta.

4. Milloin ja kenen kanssa jaamme asiakkaan henkilötietoja?

Lyhyesti: Saatamme jakaa tietoja tietyissä tilanteissa ja/tai seuraavien kolmansien osapuolten kategorioiden kanssa.

Toimittajat, konsultit ja muut kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka suorittavat palveluita puolestamme ja tarvitsevat pääsyn tietoihin kirjallisen sopimuksen nojalla. Kategoriat sisältävät:

• Mainosverkostot
• Data-analytiikkapalvelut
• Maksunkäsittelijät

Saatamme myös jakaa tai siirtää asiakkaan tietoja liiketoimintasiirron, kuten sulautumisen, yhtiön omaisuuden myynnin, rahoituksen tai yritysoston yhteydessä.

5. Käytämmekö evästeitä ja muita seurantateknologioita?

Lyhyesti: Saatamme käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita asiakkaan tietojen keräämiseen ja tallentamiseen.

Saatamme käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita (kuten verkkomajakoita ja pikseleitä) tietojen keräämiseen tai tallentamiseen.

6. Kuinka kauan säilytämme asiakkaan tietoja?

Lyhyesti: Säilytämme asiakkaan tietoja niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojailmoituksessa esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei laki edellytä muuta.

Emme säilytä henkilötietoja yli 90 päivää mihinkään tässä ilmoituksessa mainittuun tarkoitukseen. Kun säilyttäminen ei ole enää tarpeen, poistamme tai anonymisoimme tiedot, tai eristämme ne turvallisesti, jos poistaminen ei ole mahdollista.

7. Miten pidämme asiakkaan tiedot turvassa?

Lyhyesti: Pyrimme suojaamaan henkilötietoja organisatoristen ja teknisten turvatoimien järjestelmän avulla.

Suojatoimistamme huolimatta mitään sähköistä siirtoa internetin kautta ei voida taata 100-prosenttisen turvalliseksi. Henkilötietojen siirto tapahtuu omalla vastuulla.

8. Keräämmekö tietoja alaikäisiltä?

Lyhyesti: Emme tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiailta lapsilta emmekä markkinoi heille.

Palveluita käyttämällä asiakas vahvistaa olevansa vähintään 18-vuotias tai alaikäisen vanhempi tai huoltaja ja suostuvansa hänen Palveluiden käyttöönsä. Jos huomaamme alle 18-vuotiailta käyttäjiltä kerättyjä tietoja, poistamme tilin käytöstä ja poistamme kyseiset tiedot. Yhteystiedot: contact@tillit.tv

9. Mitkä ovat asiakkaan tietosuojaoikeudet?

Lyhyesti: Tietyillä alueilla (ETA, Iso-Britannia, Sveitsi, Kanada) asiakkaalla on oikeuksia, jotka antavat laajemman pääsyn henkilötietoihin ja hallinnan niistä.

Näihin kuuluu oikeus pyytää pääsyä, oikaisua, poistamista, käsittelyn rajoittamista, tietojen siirrettävyyttä ja vastustaa automatisoitua päätöksentekoa. Valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle voi tehdä milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen: Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa contact@tillit.tv.

Markkinoinnista kieltäytyminen: Tilauksen markkinointiviesteihimme voi peruuttaa milloin tahansa käyttämällä lähettämiemme sähköpostien peruutuslinkkiä.

10. Do-Not-Track-toimintojen hallinta

Koska yhtenäistä teknologiastandardia Do-Not-Track ("DNT") -signaalien tunnistamiseksi ja toteuttamiseksi ei ole viimeistelty, emme tällä hetkellä vastaa DNT-selainsignaaleihin.

11. Onko Yhdysvaltain asukkailla erityisiä tietosuojaoikeuksia?

Lyhyesti: Jos asuinpaikka on Kalifornia, Colorado, Connecticut tai Virginia, asiakkaalla on tiettyjä oikeuksia henkilötietoihin pääsyyn liittyen.

Olemme keränneet seuraavia henkilötietokategorioita viimeisten kahdentoista (12) kuukauden aikana:

Kategorioita B ja D säilytetään kumpaakin 90 päivää. Emme ole myyneet henkilötietoja liiketoiminnalliseen tai kaupalliseen tarkoitukseen viimeisten 12 kuukauden aikana, mutta olemme luovuttaneet kategorian B tiedot kolmansille osapuolille liiketoiminnallisessa tarkoituksessa.

Kalifornian asukkaat

"Shine the Light" -lain nojalla voi pyytää kerran vuodessa maksutta tietoja henkilötietojemme luovuttamisesta kolmansille osapuolille. CCPA-oikeuksien käyttämiseksi yhteyttä voi ottaa osoitteeseen https://fi.tillit.tv/contact tai contact@tillit.tv. Ketään ei syrjitä oikeuksien käyttämisestä.

Coloradon, Connecticutin ja Virginian asukkaat

CPA:n, CTDPA:n ja VCDPA:n nojalla asiakkaalla on oikeus vahvistukseen, pääsyyn, oikaisuun, poistamiseen, tietojen siirrettävyyteen ja profiloinnin vastustamiseen. Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen contact@tillit.tv tai https://fi.tillit.tv/contact. Vastaamme lain edellyttämässä ajassa (yleensä 45 päivää), ja päätöksestämme on oikeus valittaa.

12. Onko muilla alueilla erityisiä tietosuojaoikeuksia?

Lyhyesti: Asuinmaasta riippuen asiakkaalla saattaa olla lisäoikeuksia.

Australia ja Uusi-Seelanti

Käsittelemme tietoja Australian Privacy Act 1988 -lain ja Uuden-Seelannin Privacy Act 2020 -lain mukaisesti. Tietoihin pääsyyn ja niiden oikaisuun on oikeus, ja valituksen voi tehdä Australian tietosuojavaltuutetun toimistolle tai Uuden-Seelannin tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Etelä-Afrikan tasavalta

Tietoihin pääsyyn ja niiden oikaisuun on oikeus milloin tahansa. Valituksia voi tehdä Etelä-Afrikan tietosuojaviranomaiselle.

13. Päivitämmekö tätä ilmoitusta?

Lyhyesti: Kyllä, päivitämme tätä ilmoitusta tarpeen mukaan pysyäksemme asiaankuuluvien lakien mukaisina. Ilmoitamme näkyvästi kaikista merkittävistä muutoksista.

14. Miten meihin voi ottaa yhteyttä tästä ilmoituksesta?

Jos tästä ilmoituksesta on kysymyksiä tai kommentteja, meille voi lähettää sähköpostia osoitteeseen contact@tillit.tv tai ottaa meihin yhteyttä postitse Yritystiedot-sivulla ilmoitettuun osoitteeseen.

15. Miten asiakkaalta kerätyt tiedot voi tarkastella, päivittää tai poistaa?

Asuinmaan lakien mukaan asiakkaalla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, niiden oikaisua tai poistamista. Tätä varten voi käydä osoitteessa https://fi.tillit.tv/contact.